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    Saludo
    (General Bienvenida)
    		- Hola buen dia
    - Buenos dias
    - Hola ¿me pueden ayudar?    		 Cuando el cliente nos contacta por primera vez y se empieza el proceso para lograr la venta. Hola,👋

    Me alegra Saludarle!

    Me presento Soy Sara

    ¿En qué ciudad de Encuentras?

    Estoy disponible ..

    ¿Cómo Puedo Ayudarte? 🤔


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    Realizamos Instalaciones
    (Preguntan Por Instalaciones)
    		- Me podrian instalar mi televisor
    - ¿Instalan repisas en la pared?
    - Tengo un telon, ¿me lo podrian instalar?    		 Cuando el cliente pregunta si realizamos instalaciones. Llegaste al lugar Correcto ❗

    Somos expertos instaladores 👷‍♂️

    Mas de 10 años de experiencia.

    ¿Dime como puedo colaborarte? 🤔

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    Costo Instalacion Tv
    (Preguntan por instalacion tv)
    		- Cuanto vale instalar un tv de 55 pulgadas
    - Me podrian instalar un televisor en mi soporte de brazo.
    - Cuanto valdria instalar un tv en mi sala.     		Cuando el cliente pregunta cuanto vale instalar el televisor. Te comento.

    Somos Expertos Instaladores 👨🔧

    ✔ Trabajo 100% garantizado.
    ✔ Pagas finalizado el servicio.
    ✔ Protocolos de bioseguridad.
    ✔ Trabajo limpio y ordenado .

    Por tan solo $49.900 🤩

    ¿Qué te parece? ¡Agendemos!

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    No Instalamos Fuera De Bogotá
    (El Cliente es de otra ciudad)
    		- Me encuentro en medellin.
    - Quiero instalar mi ascensor en cartagena.
    - ¿Podrian realizar el montaje del tv en pereira?.     		Cuando el cliente pregunta si se puede instalar fuera de Bogota. Discúlpanos por esta vez 🙏

    Nuestra cobertura es únicamente en Bogotá

    Esperamos llegar a tu ciudad pronto. 😉

    Contamos con un amplio catálogo de productos

    ¿Puedo colaborarte en algo?

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    (Preguntan Por Instalaciones)
    		- Me podrian instalar mi televisor
    - ¿Instalan repisas en la pared?
    - Tengo un telon, ¿me lo podrian instalar?    		 Cuando el cliente pregunta si realizamos instalaciones. Llegaste al lugar indicado ❗

    Contamos con soportes para todos los espacios.

    Múltiples modelos y al mejor precio. 🤩

    ✔ Soportes Para Tv
    ✔ Soportes Para El Hogar
    ✔ Bases para monitor
    ✔ Bases para ejercicios
    ✔ Telones de proyección
    ✔ Y muchos más

    Cuéntame ¿Cómo lo buscas?

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    (xxx)
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    xxx
    (xxx)
    		xxx xxx. -

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    (Preguntan Si Fabricamos)
    		- ¿Fabrican soportes para tablets?
    - Quiero un soporte que gire 360° dentro de la pared
    - ¿Me fabricarian un soporte con las siguientes medidas?    		 Cuando el cliente pregunta si fabricamos soportes Convertimos tus ideas en realidad 💡

    Somos fabricantes.🏭

    Cuéntame,un poco mas sobre tu solicitud

    Estoy para coloborarte.

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    Solicitar Numero Telefonico
    (Solicitar numero al cliente)
    		--- Se le piden el numero telefonico al cliente para enviarle cotizacion. 😉 Te Puedo ayudar de forma inmediata

    Regalame un # de telefono celular 📱

    Asi te enviaremos la informacion De Inmediato!

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    Avisarle al cliente que ya sera transferido
    (La empresa se comunicara con el cliente)
    		--- Se le indica al cliente que la informacion ya fue remitida al area de ventas y se comunicaran. Perfecto ❗

    Tu información quedo registrada

    En minutos nos comunicaremos contigo 📱

    Fue un gusto atenderte. 🤗

    A la menor inquietud no dudes en contactarme.

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    Formas De Pago
    (Enviar formas de pago)
    		- ¿Como puedo pagar mi producto?
    - ¿Aceptan pago por transferencia?
    - ¿Puedo pagar por nequi?    		 Se le envian al cliente las formas de pago para el producto. Multiples formas de pago

    Realiza tu Pago fácil :

    🟢 Efectivo

    🟢 Transferencia - Consignacion
    (Bancolombia-Occidente-Grupo Aval)

    🟢 Nequi - Daviplata

    🟢 Pagatodo - Efecty

    Nuestro objetivo, facilitarte las cosas

    Te ayudo, en lo que necesites👩‍💻


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    Muchas gracias Por Contactarnos
    (Se agradece por contactarnos)
    		--- Se le agradece al cliente por haber hablado con nosotros. Fue un gusto atenderte 🤝

    Espero volvamos a hablar pronto.

    Ten un grandioso día. ☀😉

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    No reparamos televisores
    (Se le indica que no reparamos el tv)
    		- Repararian un panel del televisor
    - Mi televisor se quedo sin audio
    - Venden repuestos para televisores.    		 Se le indica al cliente que vendemos soportes y no reparamos. Siento mucho lo que sucedió 🙏

    ❌ No realizamos servicio técnico 😕

    👨🔧 Somos expertos instalando 📺❗

    Revisa nuestro catálogo aquí 👇

    https://basesysoportes.com/Catalogo-productos-bases-y-soportes.html

    Quizás te interese para después 😊


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    Solicitud de reseña FB
    (Se solicita una calificacion o reseña)
    		--- Se le solicita al cliente una reseña en la pagina. Gracias por elegirnos 🤗

    Para nosotros es muy importante tu opinión.

    Me ayudarías con una reseña

    Solo te tomara 1 minuto 😉

    https://www.facebook.com/pg/BySLTDA/reviews/

    Gracias por ayudarnos a crecer como empresa. 🎇 💹

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    Solicitud De Reseña En Google
    (Se solicita reseña en google)
    		--- Se le solicita al cliente una reseña para nuestra ficha de google. Gracias Por Todo 🎊

    Solo te tomara 1 Minuto ⏳

    Deja tu reseña aquí 👇

    ⭐⭐⭐⭐⭐

    👉 https://basesysoportes.com/Cuentanos-tu-experiencia-google.html

    Gracias por ayudarnos a crecer! 😊

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    Agradecimiento De Reseña
    (Dar gracias por dejar reseña)
    		--- Se le da las gracias al cliente cuando nos deja una reseña o calificacion. ¡Gracias por tu tiempo! 🤗

    Estamos muy felices y agradecidos

    Por tu excelente reseña 🥇🏆

    Nos ayudas a crecer como empresa.

    Esperamos volver a verle de nuevo.

    Fue un placer servirle.

    ¡Que tengas un gran día!🎉🎊

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    Manejar una queja
    (Se maneja la situacion con el cliente)
    		--- Se trata de calmar el cliente y ofrecerle algun tipo de solucion. Hola 👋

    Espero estés muy bien.

    Cuéntanos, ¿Qué sucedió? 🤔

    Lamentamos que algo saliera mal.

    Prometo que no volverá a pasar.

    ¿Nos regalarías otra oportunidad? 🙏

    Haremos lo posible para que salga perfecto.

    Quedo atenta a tus comentarios. 👩💼